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1.负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题,为客户提供优质快捷的服务,为用户解决的问题分为活动问题、费用问题、投诉争议问题三大类以及其他小部分的问题 2.根据项目需求,负责部分客户疑难问题回呼工作; 3.完成管理制定的KPI指标,并执行相应措施;4.确保客户资料的准确性以及保密性;抗压强,能正向内化用户辱骂的同时快速找到用户的需求,并预计解决。
岗位职责: 1、负责客户开户、销户、客户资料修改等柜台业务; 2、负责客户资料的整理、扫描、归档等档案管理工作; 3、负责客户大厅客户的日常接待、咨询受理工作; 4、 完成营业部交办的其它工作。 任职资格: 1、 经济、金融、财务、it相关专业,熟练掌握excel,全日制本科(含)以上学历; 2.、能熟练使用计算机操作系统、office办公自动化软件; 3、 通过证券从业资格考试; 4、工作细致、认真负责、学习能力强,具有良好的客户服务意识和勤恳的工作态度; 5、 具备良好的职业操守和道德修养,无重大违规等不良记录,爱岗敬业,诚实守信,坚持原则,廉洁自律; 6、 具备所聘用岗位需要的其他专业技能及条件。 7、 有证券柜台从业经验者优先考虑。
高德客服:1.负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题,为客户提供优质快捷的服务,为用户解决的问题分为活动问题、费用问题、投诉争议问题三大类以及其他小部分的问题 2.根据项目需求,负责部分客户疑难问题回呼工作; 3.完成管理制定的KPI指标,并执行相应措施;4.确保客户资料的准确性以及保密性;抗压强,能正向内化用户辱骂的同时快速找到用户的需求,并预计解决。工作时间:7-24(培训过渡期1-2个月基本无晚班,后期根据人员需求排班,条件允许可以选择全白班,全晚班)中专及以上学历,非中专学历需要具备三个月以上的客诉服务经验;工资:试用期2个月,首月底薪:2800 200(全勤) 首月补贴500 绩效 考核(普通坐席综合到手:3500-6000 ),试用期后可以交五险;出勤:月休6-8天,每个班8小时。
客服招聘:
长白班时间9:00-6:00
1.负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题,为客户提供优质快捷的服务,为用户解决的问题分为活动问题、费用问题、投诉争议问题三大类以及其他小部分的问题 中专及以上学历,非中专学历需要具备三个月以上的客诉服务经验; 工资:试用期2个月,首月底薪:3300 200(全勤) 首月补贴500 绩效 考核(普通坐席综合到手:3500-6000 ),
试用期后可以交五险;
出勤:月休6-8天,每个班8小时。
【任职要求】:1、中专及以上学历,男女不限,可接受小白; 2、心理成熟,不轻言放弃,积极乐观,有团队合作精神;3、能进行基本的电脑操作;4、有销售经验者更佳。【职位描述】: 1、通过电话﹑信函等方式与客户沟通,督促客户还款; 2、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。【薪资待遇】: 1、无责底薪4500 提成 激励 奖励 社保 ,综合薪资到手8000-20000; 2、不定期组织各类活动、旅游等; 3、带薪培训,老员工一对一带,公司给试用期员工提供专业培训; 4、较为完善的晋升机制:业务员--见习主管--正式主管--分公司总经理--公司股东;【上班时间】:早9:00-晚6:30
长白班高德接听电话客服1.工作时间:早九晚六。2.福利待遇:3500-6000
3.年龄要求:18-35岁,有客服经验可放宽。 4.休假:排休6-8天,大小周。
任职要求:1、高中及以上学历,五官端正;2、沟通及理解能力好;3、有物业客服工作经验或销售工作经验优先考虑。岗位职责:1、 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作;2、 负责业主装修的各项手续;3、 负责对空置房的管理;4、 做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知;5、 巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时 操作;6、 负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用;7、 接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门经理报告。工作时间:8:30-17:30 单休 包中餐
工作职责: 1.通过电脑打字,线上软件结合语音解答客户问题。 薪资待遇: 1.房补+交补+餐补+全勤奖+其他补贴,福利多多! 2.互联网大公司大平台,好发展,晋升快! 3.综合薪资3.35-4.2k,五险一金,入职前的带薪系统培训!~ 欢迎自荐~来聊天~
【岗位职责】 1、能准确记录用户通过热线或在线渠道反馈的问题。 2、通过良好的服务意识,以及运用同理心,积极解决用户的问题,提升用户体验。 【 任职要求】 1、中专及以上学历,打字速度30字/分钟及以上,会基本的电脑操作。 2、具有较强的服务意识和良好的沟通能力,具有一定的抗压性,掌握一定的安抚技巧。 3、能接受倒班和偶尔晚班。 【上班时间】 每班次8小时,月休6-8天,业务班次覆盖7*24小时,7:00—24:00。 【薪资待遇 】 1、无责底薪+绩效,无销售,综合平均月薪4000-5000。 2、晋升管理层享公积金,每季度有一次晋升机会。 3、享有就餐补贴、早晚班补贴、交通补贴、公费团建、生日福利、免费体检、带薪年假等。
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