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每天8小时客服岗

3000-5000元

黄石黄石港区

应届毕业生

学历不限

湖北德智人力资源有限公司

2024-04-15 13:34:10

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1.负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题，为客户提供优质快捷的服务，为用户解决的问题分为活动问题、费用问题、投诉争议问题三大类以及其他小部分的问题
2.根据项目需求，负责部分客户疑难问题回呼工作；
3.完成管理制定的KPI指标，并执行相应措施；
4.确保客户资料的准确性以及保密性；
抗压强，能正向内化用户辱骂的同时快速找到用户的需求，并预计解决。

联系方式

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